Du har en fortrydelsesfrist på 14 dage efter modtagelse af produkterne til at returnere bestilte produkter uden at angive årsager. Alle afbud skal ske skriftligt. Dette kan nemt gøres via formularen herunder eller pr formular at downloade og sende til os. Du skal under alle omstændigheder oplyse dit fulde navn og ordrenummer i den skriftlige fortrydelse. Vi bekræfter annulleringen via e-mail. Efter bekræftelse fra os, bedes du returnere din ordre til os inden for 14 dage. Du vil afholde returforsendelsesomkostningerne på 6,95 € for en pakke via Postnl.
Produkter kan kun returneres, hvis de er i så original stand som muligt og ubeskadigede. Hvis det er muligt, returneres altid i original emballage. Hvis varerne er blevet brugt, behæftet eller beskadiget på nogen måde af kunden, bortfalder retten til opsigelse i henhold til dette stykke. Hvis du annullerer en ordre, efter at den allerede er afsendt, skal du returnere forsendelsen, og du vil også være ansvarlig for returneringsomkostningerne.
Efter annullering af ordren vil det samlede beløb, der er betalt for ordren, inklusive eventuelle fragtomkostninger, blive refunderet inden for 14 dage til den konto, der er brugt til ordren (forudsat at produktet er modtaget i god orden). Hvis en ordre består af flere produkter, og ikke alle produkter returneres, refunderes kun den fulde købspris for det returnerede produkt. De beregnede fragtomkostninger refunderes herefter ikke til kunden.
